经过建国以来数十年的发展，我国陶业技术研究水平得到了突飞猛进的发展，整体生产力水平有了较大的提高，但是在行业尖端技术领域却没有太大的进展。一般性的陶瓷生产工艺技术、生产设备大多数企业都拥有，一般性的产品，大多数企业都能够生产；加之信息高速公路的推波助澜，为产品仿制创造厂便利条件。不少企业轻创新、重模仿，甚至有的企业还成立了专门的产品仿制机构，把到各类展会搜集宋的新产品信息，如法炮制。这也是为什么陶瓷市场虽然“乱花渐欲迷人眼”，但经不住仔细端详的原因。礼品陶瓷

　　研制开发特色产品成为优势企业反击模仿者、决胜市场的一件秘密武器。这些优势企业正在利用自身雄厚的技术实力，在产品的高、特、新、奇上做大文章，以其他企业望尘莫及的技术研究优势先发制人，抢占市场制高点，如建陶业界一些企业顺应时代发展潮流及时生产开发出节水洁具，推出环保型产品，受到了市场的广泛欢迎。再如一些企业推出至大产品，虽然这类产品的市场销路不广，却正是向业界炫耀品牌实力强有力的一招。 

　　随着生活水平的提高，消费者在购买产品时注重的不再是其价格，更关注产品的使用价值和售后服务，不论自己花钱多少，总希望物有所值，买得放心，用得舒心。但品牌多的陶瓷市场并没有给消费者带来多少欢心，坑蒙诡骗，以次充好，低质高价等欺诈行为时有发生。万般无奈的消费者便开始在市场之中选择一些商业信誉好，产品质量高的品牌作为自己依赖的对象。迎合消费者这种对品牌的依赖心理，许多企业及时地提出了产品售前、售中、售后服务的承莆，并付诸实践，因而得到了消费者的青睐。如冠军陶瓷就在业内较早地提出了产品“售前服务”的经营方针。一些陶瓷企业提出的“缔造灵性空间”、“量身定做一个家”等服务理念，也适时地满足了消费者生理与心理上的双重需求，及时地在消费者中树立起良好的品牌形象，赢得了消费者的青睐。 

　　每一个成熟的企业都有其独特的企业经营理念，这种经营理念又具有很强的辐射性，它始终贯穿于企业生产经营的全过程。在影响着企业员工行为的同时，通过产品销售服务过程也程度不同地影响着消费者。海尔员工冒着炎热天气背着空调步行十多里路将产品及时送到客户的家中，为客户提供无微不至的服务，这便是海尔企业文化力影响的结果。这种活生生的事例比任何一次生动的广告都有效。无声的行动以其强烈的震撼力把消费者的心给征服了。消费者从中看到了品牌真实的自我，容不得他们再对品牌有半点怀疑之处。

　　消费心理日渐成熟的消费者更愿意去接受那些被赋于了灵性的充满着浓厚人情味的产品。美仑美奂、雍容华贵的产品为消费者带来了心理上的满足。消费者以使用某种品牌的产品为荣，因为这是他们身份与地位的象征。他们甚至还会主动地为自己消费的某品牌产品做义务宣传员，利用各种机会极力向自己周围的每一位亲朋好友推荐自己使用的某品牌产品。这时，不仅他们自己已成为品牌的忠实客户，而且在他们周围很快也会聚拢一批新的品牌忠实者。

　　特色，亦即个性，是某一品牌的产品区别于其他品牌产品的重要标志。特色，是标新立异，推陈出新，但不是哗众取宠，赚取吆喝的。只有在坚持以市场为导向，以顾客需求为目标基础上的特色才能真正在市场竞争中取胜。它需要企业始终如一、坚持不懈的付出；需要企业一诺千金的诚信经营。